ანგარიშის წაშლა

ეს გვერდი განმარტავს, როგორ მოითხოვო შენი PersonAizer ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული მონაცემების წაშლა. PersonAizer-ს მართავს PersonAizer-ის გუნდი და მოიცავს ვებ პლატფორმას და მობილური/კიოსკის აპლიკაციებს.

როგორ მოვითხოვო წაშლა

ანგარიშის წაშლის მოთხოვნისთვის გამოგზავნე წერილი შენი ანგარიშზე დარეგისტრირებული ელფოსტიდან მისამართზე privacy@personaizer.com სათაურით "Delete my account".

გთხოვ მიუთითო შენს წერილში: (ა) ანგარიშზე დარეგისტრირებული ელფოსტა, და (ბ) დადასტურება, რომ გსურს შენი ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა. ჩვენ შევამოწმებთ მოთხოვნას, დავამუშავებთ და დასრულებას დაგიდასტურებთ ელფოსტით. მოთხოვნების უმეტესობა მუშავდება 30 დღის განმავლობაში.

რა იშლება

ანგარიშის წაშლის მოთხოვნისას სამუდამოდ წაიშლება შემდეგი მონაცემები:

• შენი ანგარიშის პროფილი და შესვლის მონაცემები
• შენი შენახული პერსონები, ავატარები და მორგებები
• შენი ანგარიშთან დაკავშირებული საუბრის ჩანაწერები
• ავთენტიფიკაციის tokens და სესიის იდენტიფიკატორები

რა რჩება (და რამდენი ხნით)

წაშლის შემდეგ შესაძლოა შენარჩუნდეს მონაცემების შეზღუდული რაოდენობა:

• ანონიმური ანალიტიკა — აგრეგირებული გამოყენების მეტრიკები პერსონალური იდენტიფიკატორების გარეშე, განუსაზღვრელი ვადით
• გადახდის და ტრანზაქციის ჩანაწერები — როცა საგადასახადო ან ბუღალტრული კანონი ამას ითხოვს, შესაბამისი რეგულაციით განსაზღვრული ვადით (ჩვეულებრივ 7 წლამდე)
• უსაფრთხოების და ბოროტი გამოყენების ლოგები — 90 დღემდე, თუ ეს საჭიროა თაღლითობის ან ბოროტი გამოყენების თავიდან ასაცილებლად

პერსონებთან ურთიერთობისას ჩაწერილი აუდიო არასოდეს ინახება ჩვენს სერვერებზე სესიის დასრულების შემდეგ, ამიტომ ნედლ აუდიო მონაცემების წაშლა საჭირო არ არის.

მონაცემების ნაწილობრივი წაშლა

თუ გსურს კონკრეტული მონაცემების წაშლა ანგარიშის დახურვის გარეშე (მაგალითად, შენახული საუბრის ჩანაწერები), მოგვწერე privacy@personaizer.com და დაგვისახელე, რის წაშლა გსურს.

კითხვები

ამ პროცესთან ან ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის იხილე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ან დაგვიკავშირდი privacy@personaizer.com.